Enjeux :
Faire progresser les pratiques managériales et opérationnelles des responsables des Bureaux d’Etudes de la Direction des Etudes de PSA, premier niveau de management opérationnel de la conception : les projets, les bureaux d’études, les prototypes, les calculs et essais…
Objectifs de la formation :
– Percevoir la nécessité du changement et y adhérer
– Les différents gaspillages et leur réduction par la cartographie des processus (Value Stream Mapping)
– Les impacts sur les pratiques managériales : Animation de chantier, Les Unités Elémentaires de Conception, Le management visuel, le Rapport A3 et l’esprit PDCA
Leviers :
Création de la formation avec un premier cercle d’experts. Définition du mode de déploiement et formation de 6 équipes de 3 formateurs. Rodage et ajustements du dispositif : messages, contenus, animation et animateurs. Intendance du déploiement sur les 3 sites au long de l’année 2008.
Résultats :
1000 responsables de Bureau d’Etude formés sur l’année 2009 avec les meilleurs résultats par rapport aux autres formations Lean dans les différents domaines de l’entreprise ; notamment en termes de « transférabilité » (95% opinions positives).